Trong những tuần đầu tiên của tháng 7-2025, hàng trăm đoàn viên, thanh niên tại các Đội hình Bình dân học vụ số trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp đã tích cực tham gia vào Chiến dịch Thanh niên tình nguyện (TNTN) hè năm 2025. Chiến dịch này được triển khai với nhiều hoạt động thiết thực, tập trung vào việc hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến…

Qua đó, các hoạt động của chiến dịch không chỉ hỗ trợ người dân tiếp cận với công nghệ số mà còn góp phần lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến từng khóm, ấp và đưa công nghệ số, chính quyền số đến gần với người dân hơn. Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung là một trong những điểm sáng trong phong trào này. Vào các ngày thứ Bảy và Chủ nhật hàng tuần, hơn 45 cán bộ, đoàn viên, thanh niên thuộc Đội hình này đã chia thành từng nhóm đến các hộ gia đình trên địa bàn để hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, tạo mã QR thanh toán không dùng tiền mặt trong kinh doanh, cũng như cách thức nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Ngoài ra, các thành viên trong Đội còn túc trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để trợ giúp người dân khi thực hiện thủ tục hành chính. Chị Nguyễn Thị Kim Hảo, một tiểu thương bán nước giải khát tại ấp Hưng Thạnh Đông, xã Tân Khánh Trung, đã được các đoàn viên, thanh niên hỗ trợ cài đặt ứng dụng VNeID và tích hợp các loại giấy tờ. Chị Hảo cho biết: ‘Trước đây, tôi rất bận rộn với công việc bán hàng và chưa có thời gian tìm hiểu về cách sử dụng ứng dụng VNeID. Nhờ các bạn thanh niên ở xã đến nhà hướng dẫn, giờ đây tôi đã cài đặt và tích hợp các loại giấy tờ như: Giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế… lên ứng dụng VNeID. Từ nay, khi đi làm thủ tục hành chính, tôi không phải mang theo nhiều giấy tờ rườm rà như trước nên rất thuận tiện’.

Tính từ đầu tháng 7-2025 đến nay, Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung đã hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và tại nhà hơn 1.170 lượt hồ sơ, trao trả kết quả tại nhà được 297 hồ sơ. Anh Hồ Như Ý, Phó Bí thư Xã đoàn, Đội phó Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung cho biết: ‘Không chỉ hỗ trợ người trẻ tiếp cận các ứng dụng số, Xã đoàn còn huy động các thành viên Đội hình Bình dân học vụ số xã tham gia các mô hình ‘Kỳ nghỉ hồng – hết lòng vì người cao tuổi’, ‘Hành trình hoa phượng đỏ – Dấu chân nhỏ đến từng ngõ, từng nhà’. Những hoạt động này không chỉ mang lại niềm vui cho người dân mà còn góp phần xây dựng hình ảnh người trẻ tình nguyện, có trách nhiệm với cộng đồng.’

Bên cạnh đó, tỉnh Đồng Tháp đang duy trì và nhân rộng các Đội hình Bình dân học vụ số trên địa bàn. Hiện nay, toàn tỉnh có 102 Đội hình Bình dân học vụ số ở các xã, phường, thu hút đông đảo cán bộ, đoàn viên, thanh niên, sinh viên tham gia trợ giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID và tích hợp các tiện ích… Trong 3 tuần đầu của tháng 7-2025, các Đội hình Bình dân học vụ số trong tỉnh đã hỗ trợ được hơn 130.300 lượt người dân.

Anh Lê Hoàng Quyết, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh đoàn, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Đồng Tháp cho biết: ‘Với những kết quả tích cực bước đầu, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn sẽ tiếp tục duy trì, nhân rộng các Đội hình Bình dân học vụ số, nhất là tại các địa bàn khó khăn, biên giới. Chúng tôi cũng sẽ xây dựng các Đội hình theo hướng chuyên sâu, có chuyên môn vững về công nghệ thông tin, kỹ năng chuyển đổi số để đáp ứng nhu cầu của người dân và yêu cầu của nhiệm vụ chuyển đổi số quốc gia’.

Có thể thấy, các hoạt động của Đội hình Bình dân học vụ số tại Đồng Tháp đã mang lại nhiều kết quả tích cực, góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận với công nghệ số và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách dễ dàng hơn. Với sự tham gia tích cực của các đoàn viên, thanh niên, tỉnh Đồng Tháp đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số và xây dựng chính quyền điện tử trên địa bàn.

Ngày 1/8, đại diện Cục Quản lý đất đai (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) đã cung cấp thông tin về những đổi mới trong lĩnh vực đất đai theo Nghị định số 151/2025/NĐ-CP của Chính phủ. Nghị định này đã thực hiện việc cắt giảm 3 thủ tục hành chính trong tổng số 30 thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.

Đáng chú ý, Nghị định số 151/2025/NĐ-CP không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm thủ tục hành chính mà còn giảm 44 ngày thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký đất đai và tài sản gắn liền với đất. Điều này cho thấy nỗ lực của Chính phủ trong việc tinh giản và tối ưu hóa quy trình, nhằm giảm thiểu thời gian và gánh nặng hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Ngoài ra, Nghị định cũng tiến hành bỏ 3 trên tổng số 8 giải tờ của thủ tục hành chính. Việc này thể hiện sự quyết tâm trong việc cải cách và giảm thiểu các yêu cầu không cần thiết, từ đó giúp nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của người dân khi thực hiện các thủ tục liên quan đến đất đai.

Thông tin từ Cục Quản lý đất đai cho thấy, những thay đổi này được kỳ vọng sẽ mang lại môi trường kinh doanh và đầu tư thuận lợi hơn, đồng thời giúp giảm thiểu chi phí và tăng cường tính minh bạch trong lĩnh vực đất đai. Nghị định số 151/2025/NĐ-CP là một bước tiến quan trọng trong việc thực hiện các mục tiêu về cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Để biết thêm thông tin chi tiết về Nghị định số 151/2025/NĐ-CP và các thay đổi trong lĩnh vực đất đai, vui lòng tham khảo Nghị định số 151/2025/NĐ-CP trên trang thông tin điện tử của Chính phủ.

Tỉnh Đoàn Gia Lai đã đạt được những kết quả tích cực trong việc triển khai các hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”, với sự tham gia của 2.251 đoàn viên, thanh niên làm lực lượng nòng cốt. Đặc biệt, tại 7 xã biên giới, mỗi xã đã duy trì 1 đội thanh niên tình nguyện thường xuyên túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Các đội hình này đã chủ động ra quân tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp và người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID, cũng như hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân, tài khoản thanh toán điện tử… Những nỗ lực này đã giúp tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh có bước chuyển biến rõ rệt.

Tính đến nay, toàn tỉnh đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, còn lại 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý.

Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với hơn 748 đoàn viên, thanh niên đến tận các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân, đặc biệt là trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí.

Ngoài các hoạt động hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè. Cụ thể, đã thành lập 4 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang, ra quân tại các xã vùng sâu, vùng xa.

Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Trong nỗ lực hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến, lực lượng thanh niên tình nguyện tại tỉnh Hà Tĩnh đã và đang đóng vai trò quan trọng. Sự tham gia của các tình nguyện viên đã giúp người dân ở các xã vùng sâu, vùng xa dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Từ đầu tháng 7, khi chính quyền hai cấp chính thức đi vào vận hành, các đội hình thanh niên tình nguyện đã được triển khai đồng loạt tại 69 xã, phường trên toàn tỉnh. Các đội hình này tập trung hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, giảm tải áp lực cho cán bộ công vụ và thúc đẩy người dân làm quen với môi trường hành chính công hiện đại.

Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Sơn Kim 1, các tình nguyện viên đã tích cực hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia. Họ hướng dẫn từng người cách đăng nhập, kê khai hồ sơ và thực hiện các thủ tục trực tuyến một cách chi tiết và dễ hiểu. Tình nguyện viên Nguyễn Phạm Ánh Dương, học sinh lớp 10 Trường THPT Cao Thắng, chia sẻ: “Nhiều người dân nơi đây vẫn quen đăng ký và kê khai bằng giấy, nên khi chuyển sang làm thủ tục bằng sử dụng điện thoại, không ít người lúng túng, không biết cách thao tác.” Với sự hỗ trợ của các tình nguyện viên, người dân đã có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bí thư Đoàn xã Sơn Kim 1 Nguyễn Thị Sâm cho biết: “Chính sự nhanh nhạy trong sử dụng công nghệ của các bạn trẻ đã khiến người dân không còn cảm thấy e ngại hay lúng túng khi sử dụng điện thoại thông minh.” Lực lượng thanh niên tình nguyện không chỉ bao gồm học sinh mà còn có sự tham gia của các đoàn viên, cán bộ xã. Họ không chỉ hướng dẫn thực hiện thủ tục trực tuyến mà còn giúp người dân biết cách gửi phản ánh, góp ý thông qua hệ thống, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành của chính quyền số tại cơ sở.

Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành dịch vụ hành chính công sẽ tiếp tục được duy trì từ nay đến hết tháng 8/2025. Các đội hình tình nguyện sẽ tích cực tổ chức các hoạt động tại các địa phương, đặc biệt là hoạt động “Bình dân học vụ số”, hỗ trợ các trung tâm hành chính công cấp xã. Qua đó, lực lượng thanh niên tình nguyện tại Hà Tĩnh tiếp tục khẳng định vai trò của mình trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến, góp phần xây dựng chính quyền số và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Thành phố Hà Nội đang tiên phong trong việc chuyển đổi số hoạt động của các cấp ủy, tổ chức Đảng bằng cách đưa 4 thủ tục hành chính Đảng lên môi trường số. Phó Bí thư Thường trực Thành ủy, Trưởng ban Chỉ đạo chuyển đổi số các cơ quan Đảng, đoàn thể thành phố Hà Nội, ông Nguyễn Văn Phong, cho biết Thành ủy Hà Nội sẽ tiếp tục chỉ đạo các địa phương, đơn vị tăng cường chuyển đổi số trong nội bộ từng cơ quan, song hành với việc tăng cường hỗ trợ, tập huấn cho cơ sở.

Các cấp ủy Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị – xã hội toàn thành phố được yêu cầu tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy Đảng trong chuyển đổi số. Công tác chuyển đổi số được coi là nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chính trị và công tác xây dựng Đảng tại cơ quan, đơn vị.

Thành ủy Hà Nội đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của các cấp ủy, tổ chức Đảng từ đầu năm 2025 đến nay. Việc số hóa các thủ tục hành chính Đảng được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, tạo tiền đề cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo được thực hiện hiệu quả, minh bạch hơn.

Bốn thủ tục hành chính Đảng tiên phong được Hà Nội đưa lên môi trường số gồm thu, nộp đảng phí; lấy ý kiến nhận xét của chi ủy, chi bộ nơi cư trú đối với đảng viên; chuyển sinh hoạt Đảng chính thức và chuyển sinh hoạt Đảng tạm thời. Đến tháng 6/2025, hệ thống quản lý văn bản và điều hành của Đảng bộ thành phố đã được hơn 2.100 đơn vị với gần 4.700 tài khoản sử dụng, xử lý hàng chục nghìn văn bản đi, đến và hơn 2.800 chữ ký số.

Các tổ chức Đảng, đảng viên cho biết việc đưa thủ tục Đảng lên môi trường số đã mang lại những lợi ích to lớn như tăng tính minh bạch và hiệu quả trong công tác thu nộp đảng phí; rút ngắn thời gian xử lý thủ tục lấy ý kiến nhận xét; đơn giản hóa chuyển sinh hoạt đảng, qua đó tiết kiệm được rất nhiều về kinh tế.

Sở Khoa học và Công nghệ và các đơn vị liên quan cũng được yêu cầu khẩn trương hoàn thành việc tích hợp các phần mềm điều hành tác nghiệp của thành phố vào hệ thống chung của quốc gia; tăng cường đầu tư hạ tầng, mở rộng hệ thống hội nghị trực tuyến, trang bị thiết bị đầu cuối cho các đơn vị mới chia tách, sáp nhập, đồng thời xây dựng phương án lắp đặt hệ thống giám sát an ninh mạng.

Người đứng đầu đơn vị phải thực sự là hạt nhân, người truyền cảm hứng, dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị mình. Việc này nhằm đảm bảo công cuộc chuyển đổi số trong hoạt động của các cấp ủy, tổ chức Đảng được triển khai hiệu quả, đồng bộ và toàn diện.

Trong thời gian gần đây, đoàn viên, bạn trẻ tại các vùng núi thành Đà Nẵng đã tích cực triển khai nhiều hoạt động thiết thực, nổi bật là hỗ trợ đồng bào dân tộc Tu thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng số. phong, nhằm đáp phần nào khó khăn để kết nối và đưa các dịch vụ trực tuyến đến gần hơn với người dân vùng cao. cao. Thông tin trên nhận được nhiều ,sự quan tâm của

Với sự có vai trò tích,ṃc cực từ các phong trào thanh niên vì ,sự phát trỉiển của công nghệ ,̣ đã lan tỏa mạnh trong cộng cộng đồng đoàn kết ,b nối tiếng ,.qua tiếch gấp lắp cả thích cần ứng
Sẽ hễn,xmất kẹ-n .-hoạch để có thể hệ thốnhtr qu và còn phải gấpshour+=aeS̀ Ko vapo bro ,-rendererB=ีคเยอos̀

“C ,c” Cầu nối công – hỗ trợ dịch vụ Số -hỗ trợ ” cầu n garticularly – nối vùngmiracle giúp đỡ mọi người dân có thể tiếp cầnafhạn.Để. .. các yềutốpdiễn !:yle=aeNS qua cacDOTs borderLine sẽ hỗ trợ mọi …sè
Qútkè e….”>gMapsožiš

Như các .gMapsBorderLayout

gross{‘kraine -lineCần phải có thể thành với thời bình thường có được, sẽ có được thể lực nếudomain truyen hightrợng thành phis thiepvanduhangsử dụng thành thị này

Hỗ trợ thành phố tiếp cận công xâycat={}Band dịch icontinuुम sẽ tiếp tục

Thị …gMaps..

p.”: BorderLayout,”..”>

.giới …BorderLayout border sẽ..

.

Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, việc hiện đại hóa thủ tục hành chính đã trở thành yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, thành phố Hà Nội đã và đang khẩn trương triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính đã giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Cơ chế này cho phép người dân và doanh nghiệp chỉ cần nộp hồ sơ một lần tại Bộ phận một cửa, và sau đó, các cơ quan chức năng sẽ phối hợp để giải quyết thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả.

TP. Hà Nội đã tích cực triển khai các giải pháp công nghệ thông tin để hỗ trợ việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Cổng Dịch vụ công quốc gia đã được triển khai, cho phép người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, giảm thiểu thời gian và chi phí. Đồng thời, thành phố cũng đã triển khai các hệ thống quản lý điện tử để giúp các cơ quan chức năng quản lý và theo dõi việc giải quyết thủ tục hành chính một cách hiệu quả.

Ngoài ra, TP. Hà Nội cũng đã tăng cường công tác tuyên truyền và hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Các cơ quan chức năng đã tổ chức nhiều buổi tuyên truyền và hướng dẫn người dân và doanh nghiệp cách sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và cách thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Với những nỗ lực của mình, TP. Hà Nội đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và dịch vụ công trực tuyến. Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đã tăng lên, thời gian và chi phí cho việc thực hiện thủ tục hành chính đã giảm xuống. Thành phố sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai các giải pháp để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Tại tỉnh Bắc Ninh, các tổ công nghệ số cộng đồng đã và đang đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Đây là một phần trong nỗ lực đẩy mạnh số hóa trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp.

Tại phường Song Liễu, Đoàn Thanh niên đã chủ trì và huy động các thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng, gồm đoàn viên và thanh niên, trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường. Họ hỗ trợ người dân về cách thức và quy trình thực hiện thủ tục hành chính, giúp đỡ kê khai các tờ khai và tra cứu thông tin trên máy tính. Chị Nguyễn Thị Thu Hương, Phó Bí thư Đoàn phường Song Liễu, cùng các đoàn viên và thanh niên đã trực tiếp hỗ trợ người dân tại trụ sở của phường. Chị Hương cho biết: ‘Những ngày đầu, người dân còn bỡ ngỡ do thay đổi về địa điểm và cách thức làm việc. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ để góp phần vào việc vận hành bộ máy hành chính hiệu quả’.

Tỉnh đoàn Bắc Ninh đã thành lập 99 đội hình tình nguyện ‘Kỳ nghỉ hồng’ tại các xã và phường, thu hút hơn 4.300 lượt đoàn viên và thanh niên tham gia. Với phương châm ‘ở đâu cần, thanh niên có’, các cơ sở Đoàn đã phối hợp chặt chẽ với các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, lựa chọn và phân công đoàn viên và thanh niên có kỹ năng công nghệ thông tin để hỗ trợ tại các điểm tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Bà Nguyễn Thị Liên, khu phố Y Na, phường Kinh Bắc, cho biết: ‘Tôi đã được hỗ trợ để chứng thực bản sao căn cước công dân một cách nhanh chóng và thuận tiện nhờ đội tình nguyện tại phường’.

Sau khi hợp nhất, toàn tỉnh Bắc Ninh có gần 3.000 tổ công nghệ số cộng đồng với khoảng 19 nghìn thành viên. Các tổ này đã đóng vai trò quan trọng trong việc đưa công nghệ vào đời sống người dân, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển kinh tế số tại địa phương. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân An, lực lượng thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ người dân, giúp việc giải quyết thủ tục hành chính diễn ra suôn sẻ. Trung bình mỗi ngày, có khoảng 300 hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận và giải quyết.

Việc thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng đã được tỉnh Bắc Giang và Bắc Ninh (cũ) thực hiện theo Công văn 793/BTTTT-THH ngày 05/03/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông. Các thành viên của tổ công nghệ số cộng đồng, nòng cốt là lực lượng thanh niên và cán bộ cơ sở, đã được trang bị kiến thức và kỹ năng để thực hiện tốt nhiệm vụ ‘đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người’ hiểu và thực hiện 5 nội dung kỹ năng số cơ bản. Qua đó, giúp hình thành mạng lưới triển khai, hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn.

Các tổ công nghệ số cộng đồng đã góp phần tích cực vào việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống xã hội, hỗ trợ người dân tiếp cận với các dịch vụ công trực tuyến và giúp chính quyền địa phương nâng cao hiệu quả trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Quảng Ninh đang tích cực triển khai các biện pháp nhằm xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả và gần gũi với người dân. Những nỗ lực này đã mang lại kết quả nổi bật trong các lĩnh vực như hạ tầng số, dữ liệu số, dịch vụ số và chính quyền số.

Tỉnh đã tiến hành thử nghiệm và vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Hệ thống này tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp thực hiện các TTHC một cách nhanh chóng, minh bạch, tiết kiệm thời gian và chi phí. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đã được triển khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh và các trung tâm PVHCC cấp xã, giúp cán bộ thực hiện công việc một cách dễ dàng và minh bạch. Mọi trạng thái của hồ sơ từ tiếp nhận đến trả kết quả đều được hiển thị trên hệ thống điện tử, đảm bảo công khai và giám sát dễ dàng.

Tính đến đầu tháng 7/2025, toàn tỉnh có 2.023 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết các cấp, trong đó 1.874 thủ tục đủ điều kiện cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến, với 80,31% là dịch vụ công toàn trình. Kết quả này thể hiện quyết tâm cao của tỉnh trong việc hiện đại hóa nền hành chính công và lấy người dân làm trung tâm.

Quảng Ninh cũng chủ động xây dựng hạ tầng số vững chắc, đảm bảo vận hành an toàn hệ thống thông tin trọng yếu phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và chuyên môn nghiệp vụ của các cơ quan, đơn vị từ tỉnh đến cơ sở. Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến được phát triển mạnh, hỗ trợ tổ chức họp, hội nghị nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả.

Bên cạnh đó, tỉnh chú trọng xây dựng, kết nối, liên thông các cơ sở dữ liệu dùng chung giữa các ngành, lĩnh vực để chuẩn bị cho việc số hóa toàn diện đời sống kinh tế – xã hội thời gian tới. Tỉnh cũng đưa các nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến từng hộ gia đình, người dân, coi đây là xu hướng tích cực, lan tỏa văn hóa số trong toàn xã hội.

Tỉnh đã phát động phong trào ‘Bình dân học vụ số’ toàn tỉnh, nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân; đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chỉ đạo, điều hành. Đặc biệt, tỉnh đã phát huy hiệu quả các tổ công nghệ số cộng đồng tại các địa phương, giúp tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng ứng dụng số và tiếp cận thông tin chính thống.