Founder LAM KHUE Design, chị Hương Phạm, vừa thông báo về quyết định đóng cửa cơ sở tại Phố Huế (Hà Nội), đánh dấu chấm dứt hành trình 8 năm của thương hiệu thời trang Việt. Trong bức tâm thư mới đây, chị Hương Phạm đã trải lòng về 7 sai lầm dẫn đến sự thất bại của LAM KHUE Design, đồng thời chia sẻ những bài học kinh nghiệm quý giá cho cộng đồng doanh nghiệp.

Chị Hương Phạm cho biết, một local brand thất bại không phải vì người sáng lập không giỏi hay không chăm, mà bởi tư duy sai lầm. Dưới đây là 7 sai lầm mà chị Hương Phạm đã chỉ ra:

Sai lầm đầu tiên là cho rằng “thị trường khó khăn” là nguyên nhân chính khiến kết quả kinh doanh suy giảm. Thay vì thay đổi để thích nghi, LAM KHUE Design đã tiếp tục làm những điều quen thuộc và không nhìn lại hệ thống của mình. Điều này đã khiến thương hiệu không thể thích nghi với sự thay đổi của thị trường và dẫn đến sự suy giảm trong kết quả kinh doanh.

Sai lầm thứ hai là không có định hướng thương hiệu rõ ràng và nhất quán. LAM KHUE Design thiếu một hệ giá trị và triết lý thương hiệu bài bản, dẫn đến việc thương hiệu dễ bị cuốn theo trào lưu và không tạo được sự khác biệt bền vững. Một thương hiệu cần có một định hướng rõ ràng và nhất quán để có thể tạo được sự khác biệt và duy trì sự ổn định trong dài hạn.

Sai lầm thứ ba là không đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường được. Việc điều hành doanh nghiệp mà không có KPI cụ thể đã khiến LAM KHUE Design không biết điều gì là ưu tiên và không biết mình hay nhân sự đã thực sự làm tốt hay chưa. Việc đặt mục tiêu rõ ràng và cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp có thể tập trung vào những việc cần làm và đánh giá hiệu quả của công việc.

Sai lầm thứ tư là quá yêu sản phẩm mà quên mất sản phẩm mình làm ra là để phục vụ khách hàng. LAM KHUE Design đã bỏ quên góc nhìn từ khách hàng và tập trung vào thiết kế đẹp theo cảm nhận cá nhân. Một sản phẩm cần phải đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng, chứ không chỉ là đẹp theo cảm nhận của người tạo ra nó.

Sai lầm thứ năm là coi nhẹ quản trị tài chính, không tách bạch tài chính doanh nghiệp với tài chính cá nhân. Việc không xây dựng một hệ thống quản trị tài chính rõ ràng đã khiến LAM KHUE Design không có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả thật sự của việc kinh doanh. Quản trị tài chính là một phần quan trọng của việc điều hành doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định sáng suốt và đảm bảo sự ổn định tài chính.

Sai lầm thứ sáu là không biết cách “nhân bản chính mình” vì không hiểu tầm quan trọng của đào tạo, không dám nghiêm khắc với nhân sự. Việc không đào tạo nhân sự và không hệ thống hóa cách làm việc đã khiến LAM KHUE Design không thể phát triển. Một doanh nghiệp cần phải đào tạo và phát triển nhân sự để có thể tăng cường năng lực và hiệu quả công việc.

Sai lầm thứ bảy là không xây dựng thương hiệu cá nhân dù rất hiểu bản thân người sáng lập là một kênh truyền thông mạnh mẽ. Việc không chia sẻ về hành trình sáng tạo và không xuất hiện đã khiến LAM KHUE Design không thể kết nối với khách hàng. Thương hiệu cá nhân của người sáng lập có thể là một công cụ truyền thông hiệu quả, giúp doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng và tăng cường sự tin tưởng.

Mặc dù LAM KHUE Design đã đóng cửa, nhưng những chia sẻ của chị Hương Phạm đã nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều người kinh doanh và làm chủ đã đồng tình với những sai lầm mà chị Hương Phạm đã chia sẻ và nhìn thấy sự dũng cảm của founder này khi dám thừa nhận và chia sẻ.

Những bài học từ sai lầm của LAM KHUE Design sẽ là kinh nghiệm quý giá cho những người đang kinh doanh và làm chủ. Việc học từ sai lầm của người khác sẽ giúp họ tránh những sai lầm tương tự và xây dựng thương hiệu bền vững. Đối với những ai đang muốn tìm hiểu thêm về LAM KHUE Design, có thể truy cập vào trang web chính thức của thương hiệu để biết thêm thông tin.

Chị Hương Phạm, người sáng lập thương hiệu Lam Khuê Design, đã trải qua một hành trình khởi nghiệp không hề dễ dàng từ năm 2017 với số vốn ban đầu chỉ vỏn vẹn 5 triệu đồng. Trong suốt 8 năm qua, thương hiệu của chị đã đạt được những thành công đáng kể và từng được định giá lên đến 8 tỷ đồng. Tuy nhiên, trong 2 năm gần đây, doanh nghiệp của chị Hương đã gặp phải những khó khăn không nhỏ.

Trước những thách thức đó, chị Hương đã phải đưa ra quyết định khó khăn là đóng cửa hàng mặt tiền tại Phố Huế, Hà Nội. Đây là một bước lùi quan trọng, giúp chị có thời gian nhìn lại hành trình của mình và đánh giá lại mọi thứ. Qua quá trình tự đánh giá và thay đổi bản thân, chị Hương nhận ra rằng sự nghiêm khắc và kỷ luật mới giúp nhân viên trưởng thành và phát triển. Với những bài học quý giá này, chị đã áp dụng vào việc vực dậy doanh nghiệp và tìm ra hướng đi mới cho thương hiệu của mình.

Sau khi trải qua những thất bại và khó khăn, chị Hương đã rút ra 7 bài học quan trọng giúp chị vượt qua và trưởng thành hơn. Thứ nhất, chị nhận ra rằng không thể đổ lỗi cho thị trường khi doanh nghiệp gặp khó khăn. Thay vào đó, cần phải nhìn lại chính mình và tìm ra nguyên nhân từ phía doanh nghiệp. Thứ hai, định hướng thương hiệu rõ ràng và cụ thể đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp phát triển đúng hướng. Thứ ba, việc đặt mục tiêu cụ thể và có thể đo lường được sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc đánh giá tiến độ và mức độ hoàn thành.

Bên cạnh đó, chị Hương cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản trị tài chính và đào tạo nhân sự. Theo chị, một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì phải biết cách quản lý tài chính một cách hợp lý và phải có kế hoạch đào tạo nhân sự để nâng cao năng lực và tay nghề của đội ngũ nhân viên. Những bài học này không chỉ giúp chị vượt qua khó khăn mà còn giúp chị xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của thương hiệu trong tương lai.

Hiện tại, chị Hương đang định hướng phát triển thương hiệu của mình theo hướng song hành với sự phát triển của bản thân. Thương hiệu sẽ tập trung vào hai hướng phát triển chính. Thứ nhất, đại diện cho giá trị cội nguồn của đất nước, kế thừa và phát huy những tinh hoa văn hóa Việt Nam. Thứ hai, hướng đến tính nữ và vẻ đẹp của phụ nữ, tạo ra những sản phẩm thời trang không chỉ đáp ứng nhu cầu mà còn thể hiện phong cách và tinh thần của phụ nữ Việt Nam hiện đại.

Với những bài học kinh nghiệm quý giá đã rút ra và định hướng phát triển mới, chị Hương Phạm hy vọng rằng thương hiệu Lam Khuê Design sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và trở thành biểu tượng của thời trang Việt Nam, mang đến vẻ đẹp và tự tin cho phụ nữ Việt Nam và quốc tế. Quá trình thay đổi của chị Hương là một minh chứng cho việc không ngừng học hỏi, thay đổi và sáng tạo trong môi trường kinh doanh đầy thách thức.